Política de privacidade

1. Política de Privacidade

A Bramble está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus clientes. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso site e serviços.  

1.1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos os seguintes dados pessoais de nossos clientes:

  • Informações de contato: nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço de entrega.
  • Informações de pagamento: dados do cartão de crédito, informações de faturamento.
  • Informações de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência no site.
  • Informações de cadastro: nome de usuário, senha, histórico de compras.

1.2. Uso de Dados Pessoais

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Processar seus pedidos e realizar entregas.
  • Comunicar-nos com você sobre seus pedidos, promoções e novidades.
  • Personalizar sua experiência de compra em nosso site.
  • Melhorar nossos produtos e serviços.
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança do nosso site.
  • Cumprir obrigações legais.

1.3. Compartilhamento de Dados Pessoais

Compartilhamos seus dados pessoais com terceiros apenas nas seguintes situações:

  • Com empresas parceiras que nos auxiliam no processamento de pagamentos, entrega de produtos e outros serviços.
  • Com autoridades competentes, quando exigido por lei.
  • Com seu consentimento prévio.

1.4. Segurança de Dados Pessoais

Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição.

  • Utilizamos criptografia para proteger dados confidenciais, como informações de pagamento.  
  • Armazenamos seus dados em servidores seguros.
  • Limitamos o acesso aos seus dados pessoais apenas a funcionários autorizados.

1.5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação em nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu computador ou dispositivo móvel.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do nosso site.

1.6. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Acessar seus dados pessoais.
  • Corrigir dados pessoais incompletos ou incorretos.  
  • Solicitar a exclusão de seus dados pessoais.
  • Opor-se ao uso de seus dados pessoais para fins de marketing.
  • Solicitar a portabilidade de seus dados pessoais.

Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) através do e-mail [seu email] ou telefone [seu telefone].

1.7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos alterar esta política de privacidade a qualquer momento, mediante aviso prévio em nosso site.

1.8. Contato

Em caso de dúvidas ou necessidade de mais informações, entre em contato com nosso SAC através do e-mail suporte@bramble.com.br ou telefone 11963918306.

Observações:

  • Esta política de privacidade está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
  • A Bramble se reserva o direito de alterar esta política a qualquer momento, mediante aviso prévio aos clientes.